Contacteer onze Klantendienst

  • Aanvraag voor onderhoud
  • Contactgegevens
  • Bevestiging

je vraag

Om je vraag zo goed mogelijk te beantwoorden, vragen we je om een onderwerp in de keuzelijst te selecteren.

* Verplichte velden

Om de verwerking van je aanvraag te vereenvoudigen, kan je de documenten hieronder toevoegen.

voorbeeld / soort gevraagd document

slepen & neerzetten

Toegestane formaten: jpg, jpeg, pdf en png. Maximale grootte: 5 MB.

Om de verwerking van je aanvraag te vereenvoudigen, kan je de documenten hieronder toevoegen.

voorbeeld / soort gevraagd document

slepen & neerzetten

Toegestane formaten: jpg, jpeg, pdf en png. Maximale grootte: 5 MB.

* Gegevens met een asterisk zijn verplichte velden. Vul ze in zodat wij je vraag kunnen beantwoorden.


Met je toestemming zullen je gegevens ook worden verwerkt voor direct marketing-doeleinden van «Renault», «Dacia» en «Alpine»  producten. In dit geval kunnen ze ook aan de netwerken en partners van de RENAULT groep worden meegedeeld. Je kan je toestemming op elk moment intrekken. Je hebt recht op de toegang, rechtzetting, beperking van de verwerking, verwijdering of overdraagbaarheid van je gegevens. Deze rechten, onder andere het recht om je toestemming in te trekken, kunnen kosteloos worden uitgeoefend door een e-mail te sturen naar contact-client.be@renault.be. Mogelijk vragen wij je een bewijs van je identiteit voor te leggen. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit voor gegevensbescherming.

Je persoonsgegevens worden verzameld voor de verwerking van je onlineverzoek. Ze worden verwerkt door Renault België Luxemburg NV, waarvan de maatschappelijke zetel is gevestigd te 1070 Brussel, Bergensesteenweg 281. Voor dezelfde doeleinden kunnen ze aan de netwerken en partners van de RENAULT-groep worden meegedeeld. De gegevens worden bewaard voor de duur van het voornoemde doel en het beheren van eventuele geschillen. Voor meer informatie over de verwerking van je persoonsgegevens raadpleeg je onze privacyverklaring.