Geconnecteerde diensten en ingebouwde applicaties
Hieronder vindt u informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens voor elke geconnecteerde dienst die standaard of optioneel beschikbaar is in de voertuigen van het Alpine-gamma. Deze diensten verschillen mogelijk naargelang uw profiel, het model, de versie en/of de kenmerken van het voertuig of het land.
Op deze pagina wordt alleen ingegaan op de geconnecteerde diensten. Voor de verwerking van persoonsgegevens die op u betrekking hebben, verwijzen we naar het Privacybeleid van de Groep.
noodoproep
Beschrijving van de dienst: De noodoproepdienst (of de eCall-dienst in het kader van de Europese Verordening 2015/758 van 29 april 2015) is een boordsysteem op basis van het nummer 112 dat sinds 31 maart 2018 verplicht is voor alle nieuwe voertuigtypen van de categorieën M1 en N1 (personenauto’s en lichte bedrijfsvoertuigen). De dienst, die standaard is ingeschakeld, is specifiek bedoeld voor noodsituaties.
Bij een ongeval stuurt het voertuig automatisch een oproep naar een noodcentrale. De dienst kan ook manueel worden geactiveerd. Hiervoor drukt u in de wagen op een knop op het plafond. Voor een zo snel mogelijke interventie en verzorging op de plaats van het ongeval worden de gegevens van het voertuig automatisch gedeeld met de noodcentrale.
Verwerkte persoonsgegevens:
- informatie over de manuele of automatische activering van de dienst,
- het voertuigtype,
- het voertuigidentificatienummer (VIN),
- het nummer van de TCU (telematicabesturingseenheid),
- de geolocatiegegevens (laatste drie locaties van het voertuig),
- de technische gegevens van het voertuig (voertuigtype, motortype, handgeschakeld of automatisch voertuig) en
- het tijdstip van de oproep.
Rechtsgrond voor de verwerking: art. 6 c) van de AVG (wettelijke verplichting)
Bewaartermijn: De gegevens worden maximaal 13 uur bewaard in het voertuig. De gegevens worden bewaard gedurende de tijd die nodig is voor de behandeling van noodsituaties. Ze worden volledig gewist wanneer ze hiervoor niet meer nodig zijn.
Multimediasysteem: easy link / Alpine Portal
oproep voor Alpine Assistance
Beschrijving van de dienst: Met de dienst Oproep voor Alpine Assistance kan de bestuurder in geval van pech rechtstreeks telefonisch contact opnemen met Alpine Assistance vanuit zijn voertuig. De locatie en de technische informatie van het voertuig worden automatisch doorgegeven tijdens de oproep.
Verwerkte persoonsgegevens:
• technische identificatiegegevens van de persoon (zoals VIN, IPN, nummerplaat, IMEI-nummer),
• identificatiegegevens (naam, voornaam, contactgegevens),
• specifieke technische gegevens van het voertuig (technische kenmerken, kwaliteit, onderhoud),
• commerciële gegevens (zoals betalings- en transactiegegevens, type contract).
Rechtsgrond voor de verwerking: art. 6 b) van de AVG (gegevensverwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van het contract)
Bewaartermijn: De gegevens worden gedurende honderdtachtig (180) dagen door Alpine en vijf (5) jaar door de partnerverzekeraar, of gelijkwaardig, bewaard afhankelijk van het land.
Multimediasysteem: easy link / Alpine Portal
updates
Beschrijving van de dienst: Met deze dienst is het mogelijk om de kaarten automatisch bij te werken dankzij Map Over The Air (MOTA) technologie. De automatische update is van toepassing voor het land dat als favoriet land is geselecteerd.
Verwerkte persoonsgegevens:
- het voertuigidentificatienummer (VIN),
- de versie van de MAP,
- het favoriete land,
- de inschrijvingsdatum,
- het type multimediasysteem,
- de versie van de browser,
- logboeken.
Rechtsgrond voor de verwerking: art. 6 b) van de AVG (gegevensverwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van het contract)
Bewaartermijn:
- logboeken worden 12 maanden bewaard
- de overige gegevens worden gedurende de hele levensduur van het voertuig bewaard.
Multimediasysteem: easy link
Beschrijving van de dienst: Met deze dienst kunt u de kaarten via een USB-stick manueel updaten vanuit de Customer Toolbox.
Verwerkte persoonsgegevens:
- het voertuigidentificatienummer (VIN),
- de favoriete regio.
Rechtsgrond voor de verwerking: art. 6 b) van de AVG (gegevensverwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van het contract)
Bewaartermijn: De gegevens worden gedurende de volledige duur van het contract bewaard, namelijk 7 jaar.
Multimediasysteem: easy link
Beschrijving van de dienst: De dienst maakt het mogelijk om bepaalde voertuigsoftware bij te werken dankzij Over The Air-technologie.
Verwerkte persoonsgegevens:
- het voertuigidentificatienummer (VIN),
- logboeken,
- de laatste versies van de software, configuratie en kalibratie,
- de historiek van de uitgevoerde updates.
Rechtsgrond voor de verwerking: art. 6 b) van de AVG (gegevensverwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van het contract)
Bewaartermijn:
- logboeken worden gedurende twaalf (12) maanden bewaard
- de overige gegevens worden gedurende de hele levensduur van het voertuig bewaard.
Multimediasysteem: easy link / Alpine Portal
de diensten voor bediening op afstand
Afhankelijk van de versie, het model en de kenmerken van het voertuig zijn er verschillende diensten met een bediening op afstand mogelijk, namelijk:
- In de My Alpine-app op uw smartphone kunt u allerlei voertuiginformatie raadplegen, zoals de kilometerstand, de locatie van het voertuig, het rijbereik in kilometer of mijl en, voor elektrische voertuigen, het laadniveau van de batterij, de aansluitingsstatus van de wagen, de laadgeschiedenis, de bereikbare zone van het voertuig dankzij het laadniveau van de voertuigbatterij;
- Het voertuig op afstand bedienen via de My Alpine-app: claxonneren of de lichten laten knipperen om de wagen op een parking terug te vinden en, voor elektrische voertuigen, het laden op afstand starten, programmeren of uitstellen of de verwarming of klimaatregeling op afstand starten om het voertuig voor te conditioneren;
- Voor elektrische voertuigen: een optimale route voorbereiden met laadpunten onderweg.
- Bij gebruik van een connector voor Power to Object – bidirectioneel laden V2L (Vehicle to Load) – die op het buitenstopcontact van het voertuig wordt aangesloten om een apparaat buiten de wagen van stroom te voorzien, kunt u met deze dienst via de My Alpine-app het minimale batterijniveau instellen op afstand (onder dit niveau zal de batterij van uw voertuig niet ontladen). Ook kunt u meldingen op afstand ontvangen wanneer dit minimumniveau wordt bereikt.
- In de My Alpine-app ziet u of de deuren al dan niet zijn vergrendeld (van het voertuig waarmee uw smartphone is gekoppeld).
Raadpleeg de onderstaande informatie voor meer details.
Beschrijving van de dienst: in de My Alpine-app kunt u de verwarming en/of klimaatregeling op afstand inschakelen of programmeren om het interieur voor te conditioneren.
Verwerkte persoonsgegevens:
- het voertuigidentificatienummer (VIN),
- het uitrustingsniveau van de wagen (type airconditioning, optionele verwarmde zetels of verwarmd stuurwiel),
- geopende of gesloten motorkap,
- de temperatuur die de klant momenteel in het voertuig heeft ingesteld,
- de status van de voorconditionering (gestart, bezig, gestopt),
- de status van de versnellingspook.
Rechtsgrond voor de verwerking: art. 6 b) van de AVG (gegevensverwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van het contract)
Bewaartermijn:
- de koppeling tussen het VIN (inclusief het uitrustingsniveau) en de My Alpine-account wordt op onze servers bewaard zolang de klant het voertuig niet uit zijn account verwijdert of het voertuig niet gekoppeld is aan een andere My Alpine-account
- de gebruiksgegevens van het voertuig worden 90 glijdende dagen op onze servers bewaard. De gegevens worden verwijderd zodra er geen enkele dienst meer in het voertuig geactiveerd is waarvoor deze gegevens vereist zijn.
Multimediasysteem: Alpine Portal
Beschrijving van de dienst: In de My Alpine-app kunt u het laadproces van het voertuig op afstand starten, programmeren of uitstellen.
Verwerkte persoonsgegevens:
- het voertuigidentificatienummer (VIN),
- de staat van de aansluiting van het voertuig en het batterijniveau,
- het volledige beheer van de laadbeurt,
- het rijbereik en de resterende laadtijd,
- de geplande laadbeurten gedurende 7 glijdende dagen (dagen, begin- en einduur).
Rechtsgrond voor de verwerking: art. 6 b) van de AVG (gegevensverwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van het contract)
Bewaartermijn:
- de koppeling tussen het VIN en de My Alpine-account wordt op onze servers bewaard zolang de klant het voertuig niet uit zijn account verwijdert of het voertuig niet gekoppeld is aan een andere My Alpine-account;
- de gebruiksgegevens van het voertuig worden 90 glijdende dagen op onze servers bewaard. De gegevens worden verwijderd zodra er geen enkele dienst meer in het voertuig geactiveerd is waarvoor deze gegevens vereist zijn.
Multimediasysteem: Alpine Portal
Beschrijving van de dienst: In de My Alpine-app kunt u op afstand de claxon of de lichten inschakelen om uw wagen snel terug te vinden.
Verwerkte persoonsgegevens:
- het voertuigidentificatienummer (VIN),
- de gebruikte pincode om het gebruik van de bedieningen op afstand te beveiligen,
- de historiek van in- en uitschakeling van koplampen en claxon,
- gegevens over het gebruik van de dienst (logboeken).
Rechtsgrond voor de verwerking: art. 6 b) van de AVG (gegevensverwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van het contract)
Bewaartermijn:
- de koppeling tussen het VIN en de My Alpine-account wordt op onze servers bewaard zolang de klant het voertuig niet uit zijn account verwijdert of het voertuig niet gekoppeld is aan een andere My Alpine-account;
- de gegevens over het gebruik van de dienst (logboeken over het gebruik van de dienst: foutcode, successen) worden 6 maanden bewaard op onze servers.
Multimediasysteem: Alpine Portal
Beschrijving van de dienst: In de My Alpine-app kunt u beschikbare laadpunten op uw route zoeken en uw rit op afstand plannen, onder meer door een optimale route voor te bereiden op basis van de lokalisatie van de laadpunten.
Verwerkte persoonsgegevens:
- het voertuigidentificatienummer (VIN),
- de gps-locatie aan het einde van de rit,
- het rijbereik van het voertuig.
Rechtsgrond voor de verwerking: art. 6 b) van de AVG (gegevensverwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van het contract)
Bewaartermijn:
- de geolokalisatie wordt bewaard tot de registratie van een nieuwe gps-locatie;
- de koppeling tussen het VIN en de My Alpine-account wordt op onze servers bewaard zolang de klant het voertuig niet uit zijn account verwijdert of het voertuig niet gekoppeld is aan een andere My Alpine-account;
- de gebruiksgegevens van het voertuig worden 90 glijdende dagen op onze servers bewaard. De gegevens worden verwijderd zodra er geen enkele dienst meer in het voertuig geactiveerd is waarvoor deze gegevens vereist zijn.
Multimediasysteem: Alpine Portal
Beschrijving van de dienst: In de My Alpine-app kunt u op afstand het minimale laadniveau van de batterij instellen waaronder ontladen niet meer mogelijk is, alsook apparaten aansluiten die bidirectioneel kunnen laden, op elk moment de laadstatus van de batterij opvolgen en tot slot een melding ontvangen wanneer het minimale laadniveau van de batterij bereikt is.
Verwerkte persoonsgegevens: gebruiksgegevens van de batterij van het voertuig
Rechtsgrond voor de verwerking: art. 6 b) van de AVG (gegevensverwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van het contract)
Bewaartermijn: gedurende de volledige contractduur
Multimediasysteem: Alpine Portal
dashboard
Beschrijving van de dienst: In de My Alpine-app kunt u op afstand verschillende gegevens over de huidige voertuigstaat raadplegen.
Verwerkte persoonsgegevens:
- het voertuigidentificatienummer (VIN),
- de totale kilometerstand,
- het rijbereik van het voertuig,
- de bandenspanning (alleen op easy link).
Rechtsgrond voor de verwerking: art. 6 b) van de AVG (gegevensverwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van het contract)
Bewaartermijn:
- de koppeling tussen het VIN en de My Alpine-account wordt op onze servers bewaard zolang de klant het voertuig niet uit zijn account verwijdert of het voertuig niet gekoppeld is aan een andere My Alpine-account;
- de gebruiksgegevens van het voertuig worden 90 glijdende dagen op onze servers bewaard. De gegevens worden verwijderd zodra er geen enkele dienst meer in het voertuig geactiveerd is waarvoor deze gegevens vereist zijn.
Multimediasysteem: easy link / Alpine Portal
Beschrijving van de dienst: In de My Alpine-app kunt u op afstand verschillende gegevens over de huidige voertuigstaat raadplegen alsook de laadhistoriek van de batterij van het elektrische voertuig.
Verwerkte persoonsgegevens:
- het voertuigidentificatienummer (VIN),
- het rijbereik van de laadbeurt,
- het laadniveau van de batterij,
- de status van de aansluiting van de auto,
- de historiek van de laadbeurten (dag en tijdstip van de laadbeurt, laadduur, batterijpercentage bij het begin en het einde, opgeladen energie in kWh).
Rechtsgrond voor de verwerking: art. 6 b) van de AVG (gegevensverwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van het contract)
Bewaartermijn:
- de koppeling tussen het VIN en de My Alpine-account wordt op onze servers bewaard zolang de klant het voertuig niet uit zijn account verwijdert of het voertuig niet gekoppeld is aan een andere My Alpine-account;
- de gebruiksgegevens van het voertuig worden 90 glijdende dagen op onze servers bewaard. De gegevens worden verwijderd zodra er geen enkele dienst meer in het voertuig geactiveerd is waarvoor deze gegevens vereist zijn.
Multimediasysteem: Alpine Portal
voertuig lokaliseren
Beschrijving van de dienst: In de My Alpine-app kunt u met deze dienst de laatste locatie van uw wagen op afstand terugvinden. Deze locatie wordt in de My Alpine-app weergegeven.
Verwerkte persoonsgegevens:
- het voertuigidentificatienummer (VIN),
- de geolokalisatie van het voertuig aan het einde van elke rit,
- logboeken.
Rechtsgrond voor de verwerking: art. 6 b) van de AVG (gegevensverwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van het contract)
Bewaartermijn:
- de geolokalisatie wordt bewaard tot de registratie van een nieuwe voertuiglocatie;
- de koppeling tussen het VIN en de My Alpine-account wordt op onze servers bewaard zolang de klant het voertuig niet uit zijn account verwijdert of het voertuig niet gekoppeld is aan een andere My Alpine-account;
- de gegevens over het gebruik van de dienst (logboeken over het gebruik van de dienst: foutcode, successen) worden 6 maanden bewaard op onze servers:
- de gebruiksgegevens van het voertuig worden 90 glijdende dagen op onze servers bewaard. De gegevens worden verwijderd zodra er geen enkele dienst meer in het voertuig geactiveerd is waarvoor deze gegevens vereist zijn.
Multimediasysteem: Alpine Portal
intelligente navigatie
Beschrijving van de dienst: Deze dienst bestaat uit de diensten Geconnecteerde navigatie en Navigatie van deur tot deur.
Met de geconnecteerde navigatie ontvangt u dankzij de TomTom-diensten in real time verkeersinformatie alsook gevarenzones, weersomstandigheden onderweg, tankstations met brandstofprijzen voor voertuigen met een verbrandingsmotor en laadstations voor elektrische voertuigen. Via Google Search kunt u ook adressen en POI’s opzoeken aan de hand van trefwoorden.
Deze dienst omvat ook de Navigatie van deur tot deur: hiermee kunt u het voertuig via de My Alpine-app lokaliseren, een routebeschrijving verzenden van de My Alpine-app naar het multimediascherm in het voertuig en de wandelroute naar de eindbestemming in de My Alpine-app uitstippelen.
Verwerkte persoonsgegevens:
Voor de geconnecteerde navigatie:
- De technische identificatiecode van het voertuig (technische identificatiecode gekoppeld aan de licentie van de dienst; dit is niet het VIN) om de uitwisseling van verzoeken tussen voertuigen en partners mogelijk te maken, namelijk Google en TomTom. De technische identificatiecode is een tijdelijke code die bij elke sessie wordt gewijzigd. De partners ontvangen het voertuigidentificatienummer (VIN) niet. Deze gegevens zijn anoniem en laten de partners in geen geval toe om individuen te traceren;
- de bestemmingen en tussenstops van de gps;
- de historiek van de verzoeken vanuit het voertuig.
Voor de navigatie van deur tot deur gaat het om een uitsluitend interne dienst die door de My Alpine-app wordt ondersteund. Alleen de volgende gegevens worden op de servers van Alpine bewaard:
- het voertuigidentificatienummer (VIN);
- de ingevoerde bestemmingen;
- de meest recente gps-coördinaten van het voertuig; gegevens over het gebruik van de My Alpine-app.
Rechtsgrond voor de verwerking: art. 6 b) van de AVG (gegevensverwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van het contract)
Bewaartermijn:
Voor de geconnecteerde navigatie:
- De technische identificatiegegevens van het voertuig worden gedurende 30 dagen bewaard.
- De technische gegevens die nodig zijn voor de werking van de diensten, worden maximaal 24 uur bewaard;
- De bestemmingen, POI's en tussenstops worden ofwel rechtstreeks verwijderd, ofwel maximaal 24 uur bewaard indien de bewaring ervan noodzakelijk is voor het gebruik van de dienst.
- De historiek van de aanvragen aan boord van het voertuig wordt voor een periode van 90 dagen bewaard.
Voor de navigatie van deur tot deur:
- Het identificatienummer van het voertuig dat aan de My Alpine-account is gekoppeld, wordt bewaard tijdens de duur van de dienst;
- De ingevoerde bestemmingen worden 30 dagen bewaard;
- De gegevens over het gebruik van de My Alpine-app worden voor een periode van 90 dagen bewaard.
- De gps-coördinaten van de auto worden gewist bij elke registratie van een nieuwe locatie. Deze gegevens worden 6 maanden bewaard als ze niet gewist worden door de registratie van een nieuwe locatie.
Multimediasysteem: easy link
ingebouwde Google-diensten
Beschrijving van de dienst: Via het multimediascherm van uw wagen en op het dashboard kunt u met deze diensten:
Op het vlak van navigatie:
- toegang krijgen tot Google Maps om in real time gps-navigatiegegevens en verkeersinformatie te ontvangen over meer dan 220 gebieden;
- de Google Assistant inschakelen om de navigatie en functies van de wagen met uw stem te bedienen of om informatie te ontvangen terwijl u uw ogen op de weg gericht houdt;
- toegang krijgen tot GooglePlay en apps op uw multimediascherm downloaden via Google Play (media-apps, audiostreaming enz.).
Op het vlak van infotainment: met deze dienst kunt u op het multimediascherm van de wagen de apps gebruiken die u via Google Play hebt gedownload (media-apps, audiostreaming, enz.).
Verwerkte persoonsgegevens: Raadpleeg het Privacybeleid van onze Google-partner.
Rechtsgrond van de verwerking: Raadpleeg het Privacybeleid van onze Google-partner.
Bewaartermijn: Raadpleeg het Privacybeleid van onze Google-partner.
Multimediasysteem: Alpine Portal
geconnecteerd rijden
Beschrijving van de dienst: Met deze dienst ontvangt u bijkomende informatie over de wegomstandigheden (bochten, snelheidsbeperkingen, rotondes, kruispunten, afritten enz.). Dit kan een invloed hebben op bepaalde functies van uw wagen:
- de snelheidsregelaar zal de snelheid van het voertuig aanpassen aan de wegomstandigheden zonder dat de bestuurder iets moet doen;
- de snelheidslimiet die op het dashboard wordt getoond, werkt nauwkeuriger;
- de bestuurder ontvangt informatie om de bestemming met de juiste snelheid te kunnen bereiken;
- de elektrische energie wordt geoptimaliseerd rekening houdend met de rijomstandigheden en de route (hellingen, verkeersinformatie, stad enz.) zodat de wagen een groter rijbereik heeft en optimaal presteert.
Verwerkte persoonsgegevens:
- het voertuigidentificatienummer (VIN),
- de licentie-ID van de serviceprovider,
- logboeken.
Rechtsgrond voor de verwerking: art. 6 b) van de AVG (gegevensverwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van het contract)
Bewaartermijn:
- het VIN en de licentie-ID worden voor onbeperkte duur bewaard om de licentie opnieuw te kunnen activeren nadat het contract met de externe partner is verlopen;
- de logboeken worden voor een periode van 90 dagen bewaard.
Multimediasysteem: Alpine Portal
Plug & charge
Beschrijving van de dienst: De dienst stelt gebruikers in staat om hun voertuigen gemakkelijker en veiliger te laden aan om het even welk laadpunt dat aan de ISO15118-norm voldoet (internationale standaard voor het laden van elektrische voertuigen). Zodra de dienst geactiveerd is en de gebruiker het voertuig op een laadpunt aansluit, wordt hij automatisch herkend en kan het laden starten.
Verwerkte persoonsgegevens:
- technische identificatiegegevens van de persoon (VIN)
- inloggegevens
Rechtsgrond voor de verwerking: art. 6 b) van de AVG (gegevensverwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van het contract)
Bewaartermijn: De gegevens worden gedurende de hele levensduur van het voertuig bewaard, behalve indien de eigenaar van het voertuig het contract opzegt.
Multimediasysteem: Alpine Portal
Geconnecteerd onderhoud
Beschrijving van de dienst: Deze dienst is een geconnecteerde dienst voor de eigenaar met als hoofddoel te waken over de goede werking van het voertuig tijdens de volledige levenscyclus. U krijgt een melding over de vervaldatum van het geplande onderhoud van uw wagen. Bovendien ontvangt u een waarschuwing als een bezoek aan uw garage voor een bepaalde gebeurtenis noodzakelijk is. Tot slot anticipeert Alpine op de slijtage van bepaalde onderdelen.
Verwerkte persoonsgegevens:
- technische identificatiegegevens van de persoon (VIN),
- verbindingsgegevens (logboeken),
- gegevens over de kwaliteit en het onderhoud van het voertuig,
- gegevens over het gedrag van de bestuurder en zijn rijgedrag.
Rechtsgrond voor de verwerking: art. 6 b) van de AVG (gegevensverwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van het contract)
Bewaartermijn: de gegevens worden gedurende acht (8) jaar bewaard.
Multimediasysteem: easy link / Alpine Portal
Optimale batterijgarantie (elektrisch voertuig)
Beschrijving van de dienst: Met deze dienst kunt u, aan de hand van bepaalde gegevens, op afstand de correcte uitvoering van de batterijgarantie garanderen en zo de stilstand van uw wagen tot een minimum beperken. De gegevens worden daarom doorgegeven aan onze aftersalesafdeling.
Verwerkte persoonsgegevens:
- de kilometerstand van het voertuig,
- het serienummer van de batterij,
- de staat van de batterij,
- het aantal kilometer van de batterij,
- de energie die de batterij levert,
- de technische gebruiksgegevens van de batterij die nodig zijn voor de herberekening van de SoH (State of Health).
Rechtsgrond voor de verwerking: art. 6 b) van de AVG (gegevensverwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van het contract)
Bewaartermijn: De gegevens worden verzameld gedurende de periode die nodig is voor de uitvoering van de overeengekomen contractuele garantie en worden gedurende twaalf maanden na de verzameling ervan bewaard.
Multimediasysteem: Alpine Portal
Alpine Telemetrics
Beschrijving van de dienst: Met Alpine Telemetrics is het mogelijk om in real time de rijprestaties te volgen. De dienst registreert de belangrijkste gegevens (G-krachten, temperatuur van de remmen, rondetijden enz.) en maakt ook videobeelden. Een synchronisatie van de grafieken vergemakkelijkt de analyse van de rijprestaties. De bestuurder wordt aangemoedigd om zijn prestaties te verbeteren aan de hand van uitdagingen en een persoonlijke coaching. De inhoud verschilt naargelang het multimediasysteem.
Verwerkte persoonsgegevens:
- technische identificatiegegevens van de persoon (VIN),
- technische gegevens van het voertuig.
Rechtsgrond voor de verwerking: art. 6 b) van de AVG (gegevensverwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van het contract)
Bewaartermijn: De gegevens worden voor onbepaalde duur bewaard op vraag van de klant.
Multimediasysteem: easy link / Alpine Portal
meer weten over de verwerking van uw gegevens
bescherming van uw persoonsgegevens
ons beleid over de verwerking van persoonsgegevens